[закрыт] ЦР Комсомольский

Добрый день! Я так и не поняла, как узнать что закупка в Цр поступила? Где эту информацию теперь отслеживать?

Valjusha66 пишет:Добрый день! Я так и не поняла, как узнать что закупка в Цр поступила? Где эту информацию теперь отслеживать?

Доброе утро! Дело как раз в том, что специально теперь от вас усилий по отслеживанию не требуется. Когда заказ окажется в ЦР, вам здесь в системе и, если вы не онлайн, то и на электронную почту придет уведомление такого содержания.

Ваш заказ ХХХХХХХ принят в пункте [ЦР Комсомольский] и готов к выдаче.
Уточнить адрес пункта выдачи и график его работы Вы можете на странице просмотра заказа.

Когда получите, можете смело идти в ЦР заказ забирать!
P.S. Только проверьте, актуальный ли у вас указан адрес электронной почты в вашем профиле.

Спасибо!

Добрый день! Если такое уведомление случайно пропущу, в самом заказе отражается информация, что заказ уже в ЦР и готов к выдаче? А то вроде раздача должна быть с 18 января, как курьер развез, никакой информации больше по заказу не поступало. И как быть?

Могу я узнать, для Shape поступала в ЦР закупка СП Лидер - аксессуары для мобильных, гаджетов и компьютеров, Сп Сима-Лэнд и СП Ленхим? Заранее благодарю.

У заказа будет статус
После передачи курьеру - "Отправлен на выдачу"
После передачи курьером в ЦР - " Выдача товара"

Да у меня уже несколько дней стоит статус раздача товара, специально сходила в ЦР, но сказали, что заказы еще не пришли. Очень неудобно, если все же в теме не будут указывать о поступлении. Каждый день не будешь в ЦР ходить, а если раз в неделю, то есть риск налететь на просрочку.

SHAPE пишет:Да у меня уже несколько дней стоит статус раздача товара, специально сходила в ЦР, но сказали, что заказы еще не пришли. Очень неудобно, если все же в теме не будут указывать о поступлении. Каждый день не будешь в ЦР ходить, а если раз в неделю, то есть риск налететь на просрочку.

Здравствуйте! На уходящей неделе в связи с морозами развозов по ЦР не было. Завтра (в понедельник 29.01) будет очередной развоз.
Новая система уведомлений, наоборот, очень удобная, за своими заказами вам не надо специально следить. Как только заказ окажется в ЦР, вам придет уведомление здесь в системе и на электронную почту, что в ЦР он прибыл. Пропустить такое уведомление сложно) Проверьте только, может у вас указана неактуальный адрес электронной почты в профиле, тогда можно и пропустить.
Если уведомление вы всё же пропустили, то зайдите на вкладку "Раздача", выберите интересующую закупку и войдите в ней в перечень товаров. Если у товаров стоит статус "Отправлен на выдачу", то они еще не доехали до ЦР. Если стоит "Выдача", то заказ в ЦР, можно забирать. Если стоит "Выдан", значит, вы его уже забрали, можете закупку отправлять в архив.

Вы путаете. Раздача товара - это статус выкупа, а статус заказа видно когда заходишь в сам заказ и в нем статус должен быть "выдача заказа". В этом случае заказ ТОЧНО в ЦР, потому что этот статус сам ЦР проставляет

Благодарю . Теперь разобралась.

Здравствуйте, посмотрите пожалуйста не приходил ли мой заказ с закупки "Аптечка"

Добрый день. Система новая все таки не совсем понятна, у меня на двух закупках стоит отправлен на выдачу, на удачу пошла в цр, оказалось одна из них уже с 5 февраля лежит в цр.

Geil пишет:Добрый день. Система новая все таки не совсем понятна, у меня на двух закупках стоит отправлен на выдачу, на удачу пошла в цр, оказалось одна из них уже с 5 февраля лежит в цр.

сейчас узнаю прочему цр не отметил что заказы поступил. что за накладочка)

там может в самой системе что-то, девушка сказала, что отмечали)

Добрый день. А подскажите пожалуйста, неженка приходила закупка? Тоже уже долго стоит отправлен на выдачу

Geil пишет:Добрый день. А подскажите пожалуйста, неженка приходила закупка? Тоже уже долго стоит отправлен на выдачу

да, тоже 5.02 должны были привезти (из других ЦР уже выдана участникам)

я числа 9 приходила и мне только одну закупку отдали, сказали больше нет.

Geil пишет:я числа 9 приходила и мне только одну закупку отдали, сказали больше нет.

Понятно. Проясним ситуацию и вам сообщим.

Geil пишет:я числа 9 приходила и мне только одну закупку отдали, сказали больше нет.

Проверили по ведомостям курьера, ваш заказ в ЦР принят (05.02 в р-не 16: 30).

Большое спасибо. В ближайшее время пойду заберу, надеюсь с меня хотя бы за долгое хранение не потребуют дополнительную плату