ЦР Березовка. (закрывается)

Доброго вам дня. Попробуйте позвонить на 8-913-554-53-14 (Ирина). Тот телефон который указан в теме, принадлежит девушке, которая не в России. и никто из ответственных не удосужился сообщить участникам актуальный телефон и режим работы. Отвратительно и непрофессионально! Лично для себя сделала выводы и не использую больше этот ЦР. Надеюсь я вам помогла))

Серый_волчок пишет:Уважаемые ответственные за цр Березовка, доброго дня. Что в четверг , что сегодня телефон цр не работает. Либо не доступно, либо просто не берут трубку. Могу ли я наконец забрать свою покупку? Уже возмущает такая ситуация.

Ксения, если Вы видите в теме привоз, то в часы работы ЦР, указанные в 1 сообщении, можете приходить и забирать.

ann_2016 пишет:Для чего был создансоздан ЦР в Березовске в командоре?это просто невыносимо невозможно забрать свою закупку никогда нет никого на месте телефон вечно то недоступен то трубку не поднимают!!!! Уже 2 недели не могу забрать закупку!!!живу в 5 мин от командора, приходишь в любое рабочее время, поцелуешь замок и обратно идёшь!!!!!

Начнем с того, что Ваш заказ поступил в ЦР 19.01, таким образом о каких 2 неделях Вы говорите? В часы работы, указанные в первом сообщении, там всегда кто-то есть, курьер приезжает без предупреждения и у него не было ни разу проблем.

Вера, добрый день. Давайте тогда начнем с того, что после вашего совета позвонить в ЦР и узнать о заказе- я так и поступила. Ответом были долгие гудки! И не раз. В следствии чего и появилось мое сообщение в теме. А потом появилось ваше, о том, что заказ уже там.И в ЦР я побежала не в тот миг как увидела сообщение о привозе, а на следующий день, предварительно позвонив по указанному номеру еще раз и еще..., и наконец там, недовольным тоном мне сообщили " Девушка, я вообще то не в России сейчас!" А после прислали сообщение в вайбер с номером Ирины. Соответственно тут же я перезвонила Ирине и ответом мне было: " Я вообще то уже ушла и когда буду снова не знаю- я не могу сидеть там весь день!" время разговора было второй час дня, как раз часы работы. И только после того как в сторону Ирины было высказано все негодование по поводу подобной организации и дезинформации участников о режиме работы-она сменила тон и уверила меня что постарается в ближайшие дни выдать мне мой заказ. Что она соответственно и сделала- предварительно сообщив о том что я могу приезжать. Уже за это -я благодарна) Так что не стоит убеждать участников, что они не правы, когда все совсем не так радужно.

Я Вас ни в чем не убеждаю, говорю лишь о фактах, которые мне известны. Если у Вас есть претензии к работе ЦР, Вы всегда можете их написать в теме или на почту support@sp-sunshine.com. Если же промолчали, других фактов у меня нет. Соот-но, считаем, что все хорошо.

Вера, у меня были претензии к работе ЦР и я о них сообщила именно в теме. Ответили мне вы, и только сегодня- после того как я попыталась помочь девушке с такой же претензией как у меня. Причем ответили, что мы обе не правы и наши факты, фактами почему то не являются. Я повторюсь еще раз, я не искатель правды любой ценой и поэтому выбрала для всех следующих закупок другой ЦР. И поэтому-да, можем сделать вид что все хорошо.

Не берут телефон - именно такая у Вас была претензия. Я не считаю это плохим показателем работы ЦР. А вот то, что озвучено Вами сегодня, а именно отсутствие сотрудника в указанные часы работы - это уже да, повод для "приглядеться".

По поводу моего ответа другому УЗ - я знаю, что Анна может приходить не в часы работы и не в то время, которое сообщала. Поэтому усомнилась в том, что она пришла в нужные часы. Именно поэтому выделила, что приходить стоит в часы, указанные в 1 сообщении.

Для меня, как для руководителя, тот факт, что сотрудники моей организации в течении длительного времени не отвечают на звонки покупателей, показатель того, что это сотрудники которых надо менять. Но вы, безусловно, имеете право считать что ничего страшного не произошло. Очень признательна вам за комментарии)

Сотрудники ЦР не являются сотрудниками нашего сайта, они сторонние организации. По итогам их работы контракт на оказание услуг либо постоянно действует, либо прекращается.

Всегда пожалуйста

Привезли 31.01:
шуппе - СП Дачный сезон, СП Аптечка
Екатерина Владимировна - СП Дачный сезон
ЖаннаД - СП Дачный сезон
sandra - пристрой

Привозили ли СП Амадэль трикотаж для всей семьи.

Привезли 09.02:
шуппе - СП Сима-ленд, СП Дачный сезон
sandra - СП Лавира
ЖаннаД - пристрой, СП Амадэль
Анастасия Запольских - СП Неженка или СП Allys Fashion (по ведомости не понятно )

Привезли 16.02:
самоха - СП Лавка приколов
шуппе - СП 100 палеток, СП Almond, СП Новый прикид

Уважаемые руководители ЦР БЕРЕЗОВКА!Когда все таки можно забирать закупки по расписанию.Оказывается в субботу ЦР работает только до 13.00.Информации такой я что то не нашла.Спасибо.

Я как то тоже так попала.Живу далеко.Благо позвонила заранее.Мне говорят читайте на сайте расписание.А здесь нет такой информации.Пообещали исправить.

Привезли 21.02:
Olesuta - СП AТХА
sandra - СП Крокид
шуппе - СП Дачный сезон
ЖаннаД - СП Дачный сезон

Привезли 28.02:
шуппе - СП Европластик, СП Happywear, СП Уникальные товары
Olesuta - СП Happywear
sandra - СП Фиранка
ЖаннаД - СП Дамит
Рыбка - СП Дамит

Привезли 07.03:
шуппе - СП Кожгалантерея
ЖаннаД - СП Дешевые товары
sandra - СП Сима-ленд

Привезли 14.03:
нелли 1973 - СП Лика Дресс
Lakomka - СП Чистим золото, СП Все для хозяйки, ЗСП Ползунок
Рыбка - СП Рени
шуппе - СП Felisity

Заказы не привезли??