Gett. Сервис со смыслом

Автор: Кодоева Д.В.
Количество страниц: 176
Габариты, мм: 162х235
ISBN код продукта: 978-5-04-101346-2
Возраст: 12+
Категория: БИЗНЕС. ТОРГОВЛЯ. КОММЕРЧЕСКАЯ ДЕЯТЕЛЬНОСТЬ
Серия: Бизнес. Как это работает в России
Издательство: Издательство "Эксмо" ООО
Товарная группа: ЭКОНОМИКА. БИЗНЕС.
Товарная подгруппа: ЭКОНОМИКА. БИЗНЕС.
Вес: 0.438 кг
Формат: 70x100/16
Переплет: 7БЦ
Тираж последний: 15.11.2019
Ниша: ЭКСМО-БОМБОРА
Код книги: ITD000000000955381 Gett — инновационная компания, предоставляющая сервис такси и доставки для частных и корпоративных клиентов, с глобальной сетью в более чем 120 городах мира, включая Лондон, Тель-Авив, Москву и Нью-Йорк. В чем секрет успеха "сервиса с лучшими водителями" и ростом на 400% в год? Диана Кодоева, глава Департамента Клиентского Сервиса Gett в России, уверена: делая клиентов счастливыми становишься счастливым сам. Узнайте, как собрать и сплотить команду замотивированных сотрудников, создать лучший сервис с нуля, обеспечить своей компании преимущество среди конкурентов и завоевать любовь клиентов.