По всем вопросам:
support@sp-sunshine.com

Узнать, что заказ поступил в ЦР, проще простого!

Сегодня в 00:02
Добавлена 13 фев 2018 в 23:32
С начала 2018 года на сайте заработал функционал оповещения участников о прибытии их заказов в центры раздач.

Расскажем, как это работает! Организаторы, перед тем как передать заказы курьеру для развоза по ЦР, меняют статус закупки на "Раздача" (у вас в корзине она перемещается на одноименную вкладку), а статус заказов на "Отправлен на выдачу". Вы можете увидеть этот статус, если зайдете в список товаров закупки  у вас в корзине:

 

Для вас это означает, что ваш заказ организатор подготовил для развоза, возможно уже передал курьеру или в ЦР-перекид, но он еще до выбранного вами ЦР не доехал!

После того как заказ поступает в ваш ЦР, его статус меняет куратор ЦР, принимая заказы по системе. В этот момент участникам, чьи заказы приняты, отправляются автоматические уведомления: во-первых, здесь на сайте; а если в тот момент участники не онлайн, то также дублируются на электронную почту. Для каждого заказа придет отдельное уведомление. 

Выглядит оно так (обратите внимание, автор уведомления - организатор закупки, но инициирует его отправку именно ЦР!!):

Если теперь перейти в список товаров в заказе (например, нажав на номер заказа в уведомлении), то можно видеть, что их статус поменялся на "Выдача товара":

Специально следить за перемещениями своих заказов, тем более за  сменой их статусов в корзине, нет необходимости. Просто ждете уведомление, и как только его получаете, смело можете идти в ЦР!

Если же так вышло, что уведомление вы пропустили (случайно удалили), тогда можете зайти в корзинку и посмотреть, какой статус у товаров в вашем заказе. Если видите, что "выдача товара",  значит заказ в ЦР!!

Иногда бывает, что ваш заказ организатор получает не весь сразу, а частями, и частями отправляет в ЦР, тогда по статусу товаров "Выдача товара", вы можете понять, какие товары были переданы в ЦР, а какие еще организатор не получил (у них пока останется более ранний статус "Включен в счет" или "Доставка").

Внимание! Вам стоит проверить правильность вашего электронного адреса в вашем профиле, чтобы всегда без сбоев получать эти уведомления. Если e-mail указан верно, но уведомления на почте вы не видите, проверьте, не падают ли они в вашем почтовом ящике в СПАМ? Чтобы этого не происходило, найдите нужное вам сообщение и отметьте, что это НЕ СПАМ! Тогда все последующие будут уже приходить во Входящие.

После выдачи заказа (иногда сразу, иногда через какое-то время) куратор ЦР меняет статус товаров в заказе на "Выдан". Этот статус нужен только самому ЦР, вы же, как участник, свой заказ получили и закупку можете перемесить в Архив, не дожидаясь изменения.

Если у вас остаются вопросы, вы всегда можете их задать в нашей специальной теме на форуме "Вопросы по сайту" .

Комментарии к новости
Войдите, чтобы оставить комментарий.
Oksano4ka


Здравствуйте! Если цр получил от курьера закупки, а это как правило бывает во второй половине дня, с какого дня начинается первый день хранения цр? С следующего дня начинается отсчёт хранения? Или день привоза, хоть и не полные сутки, но считаются первым днем? Ответьте пожалуйста!
29 фев 2020 в 18:14
Отзывы о закупках
Качество товара:
Работа организатора:
Сегодня в 04:04
девочки я влюбилась брючки это КОСМОС!!!!! они невероятно мягкие и нежные на ощупь и плотные. а посадка....песня!! они сидят как будто на меня сшили завышенная талия . Они точно будут мой фаворит, теплые и плотные и в то же время мягкая и бархатистая поверхность. Ну супер! Прям я готова прыгать как ...
Качество товара:
Работа организатора:
Сегодня в 04:04
сапоги идут в размер не маломерят. я ношу 37-23,5см. взяла на всякий случай 38р. но зря, немного большеваты.
голяшка плотная и в принципе нормальное качество но сидят они как болотные сапоги )))
Качество товара:
Работа организатора:
Сегодня в 08:31
Заказала костюм и брюки сыну (9лет). Побоялась что маломерит и взяла 11 размер - нам очень велико, сейчас заказала меньше размер. Очень понравилось соотношение цена / качество. У костюма 11 размера на этикетке 44 стоит, но сомневаюсь что это 44 размер.