03 мар 2017 в 22:10
Сейчас у меня тоже всё встало на свои места ничего не делала.
|
Организатор СП
Сегодня в 07:37
Сообщений: 5119
На сайте с: 03.11.2015
|
05 мар 2017 в 19:47
Вам не кажется, что этот вопрос вам нужно решать с организатором?
|
Организатор СП
Сегодня в 17:01
Сообщений: 3611
На сайте с: 13.11.2015
|
05 мар 2017 в 19:53
Сегодня воскресенье - многие отдыхают! Дождитесь ответа организатора
|
Организатор СП
Сегодня в 17:01
Сообщений: 3611
На сайте с: 13.11.2015
|
05 мар 2017 в 20:05
Дождитесь ответа Дарьи
|
Организатор СП
Сегодня в 17:01
Сообщений: 3611
На сайте с: 13.11.2015
|
05 мар 2017 в 21:31
| Изменено 06 мар 2017 в 08:30
ШАПКА пишет:Здравствуйте.Сделала заказ в каталоге [перейти] у организатора данные удалены (ник Лайма).Она выставила счет и я сразу оплатила.После оплаты цена на товары повышалась несколько раз ,но организатор закупки не предупредила меня,что могут быть изменения цены.Оплата не прошла.Я хочу отказаться от заказа и прошу вернуть мне деньги на карту.Спасибо. во первых я не выставила вам счет и оплаты в принципе не начались. вы написали в личку что хотите оплатить я вам посчитала ТР и написала оплачивайте. Когда стала оформлять заказ на сайте поставщика увидела что ваши две позиции цена изменилась на 1евро. Обычно я перед оплатами проверяю актуальность цена но вы решили оплатить раньше и я не успела это сделать заранее. Позиции ваши давно в каталоге и цена на них изменилась. Не значительно. О чем я вам с извинениями сообщила. Удорожание в пределах допустимого т.е. не превышает 10% от стоимости заказанных вами позиций в этом случае вы не можете отказатся от заказа. В любой закупке может быть изменение цены тем более в зарубежных СП где еще от курса зависит . И ваша оплата прошла. Если оплата по вашему мнения не прошла что вы тогда просите вернуть вам на карту? Другие узы предупреждены о стопе и ваш заказ удалив минималка будет не набрана т.е. остальные участники останутся без заказов. Ну по крайней мере не сейчас когда стоп назначен. На "суд" админа, скажет вернуть деньги вам на карту , я верну, но считаю в данной ситуации вы не правы. И больше в том что вы стали меня закидывать сообщениями в угоржающе обвинительной форме даже не дожидаясь моего ответа. |
Организатор СП
17 май в 10:49
Сообщений: 1495
На сайте с: 03.11.2015
|
05 мар 2017 в 22:39
| Изменено 05 мар 2017 в 22:40
ШАПКА пишет:Одна ложь.Вы сутки не могли ответить на этот вопрос. могла и дольше отвечать. Почитайте правила сайта http://sp-sunshine.com/site-rules.html п20 При повышении цены товара более чем на 10% от первоначально заявленной, организатор обязан известить всех участников, которых коснулось удорожание, и дать возможность отказаться от заказа. ваш заказ не повысилась цена больше чем на 10% значит отказаться после оплаты вы не можете. п28 При отсутствии организатора на сайте более 3 дней, организатор обязан уведомить участников своих закупок о своём отсутствии, а при невозможности уведомления участников, поставить в известность администрацию сайта. меня на сайте не бывает даже реже чем в сутки не то что трех. |
Организатор СП
17 май в 10:49
Сообщений: 1495
На сайте с: 03.11.2015
|
05 мар 2017 в 22:40
ШАПКА пишет:Я Вас оскорбила?Вы пишете гадости в личке,а я оскорбила... какие гадости я вам написала? |
Организатор СП
17 май в 10:49
Сообщений: 1495
На сайте с: 03.11.2015
|
06 мар 2017 в 08:54
| Изменено 06 мар 2017 в 08:58
Доброе утро.
Екатерина, 1. По поводу того, что ОЗ не отвечает Вам: - все сообщения по СП пишутся в теме закупки, не в личку. Если пишите ЛС, то обязательно нужно указывать о какой СП речь, т.к. организатор не видит с какой страницы Вы перешли, в каких СП Вы участвуете. Тем не менее на все Ваши вопросы были даны ответы достаточно быстро. - по поводу грубости организатора и оскорбления в Ваш счет - это необоснованное заявление 2. По поводу стоимости: Стоимость товаров оплачивается в момент стопа, если Вы решили оплатить заранее, то это конечно хорошо, потом организатор не будет волноваться на счет задержки оплаты, но это не значит, что сумма итоговая. Стоимость товаров может меняться как во время заказа поставщику, так и после получения счета. В правилах сказано, что о повышении до 10% ОЗ не обязан уведомлять УЗ. Если товар подорожал более, чем на 10%, то уведомление обязательно. В Вашем заказе подорожали Sexy shortsleeve turtleneck Shirt in Leo-Look (арт. 0000TR366) и Sexy KouCla treggings with zips (арт. 0000IN50358 ). Давайте считать: футболка сейчас стоит 7,5. Если она подорожала на 1 евро, значит стоила 6,5. 6,5/100*10=0,65 это ниже евро, ОЗ обязан был предупредить. Брюки сейчас стоят 14,9. Минус евро = 13,9/100*10=1,39, уведомление не обязательно. Вы можете отказаться от футболки, либо ОЗ Вам сделает скидку на сумму того повышения, на которое Вы сначала должны были согласиться, т.е. 1-0,65=0,35 сумма скидки. Даша, по итогам выбора участника сделай скидку или удали из заказа футболку, пжл. |
09 апр в 10:58
Сообщений: 2469
На сайте с: 24.09.2015
|